Hilfe bei Störungen und technischen Problemen
Eine zuverlässige Erreichbarkeit ist entscheidend für Ihren Geschäftsbetrieb. Sollte es dennoch einmal zu einer technischen Störung kommen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Melden Sie uns Ihr Anliegen einfach telefonisch oder per E-Mail. Unser Service-Team nimmt Ihre Störungsmeldung umgehend auf, prüft die Ursache und kümmert sich schnellstmöglich um die Bearbeitung. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme so bald wie möglich wieder reibungslos funktionieren.

Störung per Telefon melden
Bei einer Störung erreichen Sie unser Service-Team direkt unter 08031 901800. Im persönlichen Gespräch können wir Ihr Anliegen sofort aufnehmen, erste Maßnahmen prüfen und die weitere Bearbeitung schnellstmöglich einleiten.
Störungsmeldung per E-Mail
Senden Sie Ihre Störungsmeldung einfach an info@phonework.de. Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau und teilen Sie uns bei Bedarf relevante Informationen wie Kundennummer, Standort oder Fehlermeldungen mit. So können wir Ihr Anliegen effizient bearbeiten und uns zeitnah bei Ihnen melden.

Unser Ziel ist es, Ihre Systeme schnellstmöglich wieder in einen störungsfreien Betrieb zu bringen. Dank kurzer Reaktionszeiten, kompetenter Ansprechpartner und langjähriger Erfahrung im Bereich Telekommunikation stehen wir Ihnen im Störungsfall zuverlässig zur Seite. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und kümmern uns um Ihr Anliegen.